Australia: Brand Boycotters


This report explores brand boycotters -people prepared to boycott a brand -and how a company may be able to win them back.

Part one gives an overview of the impact a scandal can have on a brands’ health and how it is perceived among the public. Part two identifies reasons why people boycott a brand and part three focuses on understanding people who have stopped using a brand or use a brand less following a scandal. By understanding this group you can lessen the impact of their actions and help your brand recover.

 
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